Новости компании

12.12.2012

Пассажиры авиакомпании «Кубань» вернули за два дня более 3200 билетов на сумму более 15,3 млн рублей

Авиакомпания «Кубань» сообщает о ходе возврата авиабилетов на рейсы компании с11 декабря 2012 года по 30 марта 2013 года. По состоянию на 12:00 12 декабря более 3200 билетов были возвращены пассажирами в специализированные кассы. Все они получили обратно свои деньги, потраченные на покупку билетов, – без вычетов и штрафов. Общая сумма возврата средств составила более 15,3 млн рублей.

 

По уточненным данным авиакомпании, возврату подлежат около 13 200 билетов. В их число входят как билеты, реализованные авиакомпанией через специализированные агентства, так и проданные через собственные кассы «Кубани» и сайт компании. К сегодняшнему дню на руках у пассажиров осталось более 9900 билетов. Их возврат продолжается. При этом, стоит отметить, что большинство билетов на рейсы «Кубани» были реализованы через кассы специализированных агентств.

 

В случае покупки авиабилетов в авиакассах агентств, с которым авиакомпания «Кубань» вела расчеты через Транспортно-клиринговую палату (ТКП), пассажиру необходимо обратиться по месту покупки авиабилетов. Большая часть средств от агентств пока не перечислена в авиакомпанию, таким образом, многие авиапассажиры смогут вернуть деньги уже в ближайшие дни.

 

Пассажиры, которые приобрели билеты в собственных кассах авиакомпании или на сайте «Кубани», будут пересажены на рейсы партнерских авиакомпаний, с которыми есть договоренности, или отправлены специальными рейсами перевозчиков, взявших на себя обязательства по выполнению рейсов «Кубани». В противном случае пассажир имеет право подать заявление на возврат билета, в соответствии с Правилами возврата, опубликованными на сайте компании по адресу: http://www.kuban.aero/info/return_flight.php.. Бланк заявления на возврат билетов можно скачать здесь: www.kuban.aero. Заполненный бланк нужно направить на адрес электронной почты: vozvrat@alk.ru.

 

Очередность и источник средств для выплаты компенсаций этой категории пассажиров будут определены в процессе конкурсного производства управляющим, назначаемым судом.

 

Напоминаем, что авиакомпания «Кубань» с 00:01 11 декабря 2012 года прекратила операционную деятельность и полеты своих воздушных судов.  Пассажиры рейсов «Кубани» информируются об их отмене с помощью телефонных звонков, sms и писем по электронной почте.

 

Ситуация в аэропортах, через которые выполнялись рейсы «Кубани». - стабильная. ОАО «Авиалинии Кубани» продолжает работу с  пассажирами, чьи рейсы были отменены. В течение суток пассажиры рейса «Краснодар-Тель-Авив» будут отправлены рейсом авиакомпании «Якутия». Пассажиры из Челябинска и Москвы будут пересажены на рейсы авиакомпаний Red Wings и Ютэйр соответственно.


Возврат к списку